Part.01
2015年左右开始,行业的“自营电商”如雨后春笋,遍地开花,开花不结果。
可以这么说,在这个时间段,没有推出过“自营电商”的企业,都是不够“前卫”的企业,只是这些前卫都化作了雨后的春泥。
至于行业搞电商乐此不疲现象的原因,我认为可能主要是三个方面:
1、其他行业的成功:如京东、苏宁易购、当当网、聚美优品、1号店、麦包包等的成功,刺激了我们行业的人,以为只要上个电商,就是一个风口。
2、差异化竞争:这两年行业难是公知的,但是你回顾以往,其实大家每年都说难,2015年左右,因为市场的急剧扩大,竞争加剧,很多人开始寻找差异化竞争的路线,电商是很多人以为可以尝试的一个差异化,你们都搞线下,我就搞线上。
3、行业完成了基本的信息化建设:2010年之前,行业内大多数的信息传递还是纸质的,很多公司在2010-2015年都建官网了,建官网就会倒逼大家开始用电子化的方式整理资料,这是做电商的基本要求。
Part.02
想的太简单了
“广阔天地,大有作为!上个电商就是另一番天地”。
想得太简单了。
先来搞清楚客户上电商的底层逻辑是什么,其实京东早就给大家说清楚了“多、快、好、省”,而不是指在线交易这种方式。
第一个逻辑“多”:如果你们的产品结构不丰富,仅仅是自己生产的那点产品,或者代理的几个品牌,这个就完全支撑不起来一个电商的。只要一个采购清单有一部分电商上没有,其实对采购的操作人员来说,就不是帮他节省时间,相反把一个清单切成了线下和线上两部分,是增加了时间,那为什么不直接用自己最熟悉的线下方式呢?这也是为什么泰坦已经拥有了350万+个SKU,还在不停丰富产品线的原因。
第二个逻辑“快”:京东指的是配送快,显然咱们行业通过电商并不能体现这个优势。虽然订单的内部扭转确实会提高一些效率,但是最主要的时间还是花在第三方物流或者自己的配送体系,不会有明显的提升。
另外咱们可以体现快的地方就是获得报价及产品信息快,表面上是这么个逻辑,实际走不通。不同的客户价格本身就是有差异,甚至会一个客户一个价格,这种没有逻辑的逻辑在线很难实现。另外就是很多厂家的产品信息也不全,没有完全实现电子化,这个问题目前探索平台也还存在一些,虽然他们投了很多人,花了这么多时间,奈何厂家不重视,不少的产品详情页依然是结构堆砌,没有实际内容。
第三个逻辑“好”:品质好在科研用品这个领域有的时候是很难定义的,可以说任何一个品牌,只要他卖的数量足够多,就会有一堆用户骂他。所以很多电商说品牌和产品是严选,客户需求没有标准,很难体现。
可以做的一个事情可能就是把服务做好,这个能体现出来,也可以“封上客户的那张嘴”。从哪些方面来体现呢?可以是订单信息、经费信息、客户信息、物流信息准确高效的管理,这个就很烧钱了。单纯开发电商一两百万差不多,把数字化系统做好,那都是过千万的投入,咱们这个行业有几家愿意投这个钱呢?
第四个逻辑“省”:性价比,这个表面上来说好做,就是放价求量,电商也不吃亏。但是实际上电商是一个比价的逻辑,他没有向上的价格锚点,只有向下的杀价逻辑。信息打平,再低的价格也不是最低,相反可能被竞争对手掐着比价。
没有这些优势盲目去上电商,只能是花钱成为“受害者”,所以大多“其兴也勃然其亡也忽焉”。
Part.03
写到最后
为什么今天要阴阳怪气写这么一篇文章呢?
因为最近还有4个行业的朋友找我问做自营电商的事情,就那几万块的预算就别折腾了,还不如请客户吃饭更有效。
话是难听,但是我作为一个在自营电商失败过2.5次的男人,希望大家谨慎。
除非你真的准备好了,那可能是你的机会,中国的“飞世尔”。
另外就是如果你想做自营电商顺利一点,我建议先从淘宝、京东或者行业内的喀斯玛、锐竞、库巴扎和东篱等第三方电商上面练一下手,把自己的产品信息和运营逻辑驯化完了再上自营电商。
成立时间:2019
所在地:广东/广州市
公司的核心产品包括 12、16、32、96、192通道的磁棒法全自动核酸提取仪,24通道移液法全自动核酸提取仪;全面的核酸提取试剂,覆盖科研所需的通用基因组 DNA 提取、总 RNA 提取、病毒 DNA/RNA 提取等。还针对特殊样本如石蜡包埋组织/切片、血液、拭子、土壤、粪便、多糖多酚植物、深加工食品、病原微生物等提取方案;拥有多种动物疫病诊断试剂,畜牧兽医,宠物、水产检测试剂盒
成立时间:2014
所在地:上海
原代细胞、细胞系、间充质干细胞等不同种属细胞。基础培养基、完全培养基、血清等细胞培养试剂。支原体/黑胶虫清除剂/预防剂、干细胞诱导试剂盒、冻存液等多种细胞试剂,也可提供细胞相关CRO、CMO服务。