首先科普一下：汽车销售服务4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。

在汽车销售领域是一种非常成熟的商业模式，但是最近，我们发现在我们行业，有一家国产的科学仪器公司开始采用类似的模式，只是他们比4S多了一个S，简称科学仪器销售服务5S店。

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这个行业内第一家吃螃蟹的公司是上海净信实业发展有限公司（下文简称上海净信），之所以叫科学仪器销售服务5S店，是因为他们比4S店多了一个Salon（沙龙），即给同行提供一个免费休息、茶饮、交流和探讨的场所。

上海净信的科学仪器销售服务5S店主要提供的服务包括10个方面：

1、提供样机免费试用，让用户亲身体验产品性能。

2、提供免费的实物展示和实操培训，确保用户熟练掌握仪器操作。

3、承诺仪器免费检修，并提供全面的售后质保服务，让用户使用无忧。

4、为代理商提供销售支持，并免费提供专业培训服务，助力业务发展。

5、提供免费的咖啡和茶水，为同行（特别是销售同仁）营造一个舒适的交流和休息环境。

6、提供垫资服务，帮经销商承接更大的项目。

7、设有二手仪器免费展示交易区域，轻松买卖二手设备。

8、提供一个行业信息展示交流平台，免费共享招标采购信息，促进行业内的交流与合作。

9、为忠诚用户提供免费接送高铁、飞机的服务，为出行提供便利。

10、提供仪器租赁服务，满足用户的短期或临时需求。

除了目前确定的10点服务，上海净信会根据实际的用户和同行需求增加或优化这些服务内容。

目前上海净信的第一个5S点，开在新疆，欢迎客户和同行去实地考察和体验。

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随着行业的发展以及竞争加剧，越来越多的商业模式都会出现，例如我前面提到过的【代理商成为厂家股东】、【厂家成为用户股东】，以及加盟、联盟、拍卖、租赁等等。

未来是这些新商业模式的试错期，我们也期待更多模式创新。